Franqueza na liderança

Você diz as coisas como são e consegue dar feedback difícil.

Na liderança

• Você decide sobre pessoas com critérios claros e justos.
• Você dá feedback direto e baseado em fatos.
• Você sustenta decisões difíceis com firmeza.

Pontos para observar

• As pessoas podem sentir que você não considera a situação pessoal delas.
• Você pode subestimar o impacto emocional das mudanças.

Uma primeira prática

Primeiro a pessoa

Nas próximas conversas individuais, comece perguntando como a pessoa está antes de falar de trabalho.