Evolve15

Términos del servicio de Evolve15

Términos y condiciones de Evolve15

Última actualización: [FECHA] · Versión 1.1

Estos términos regulan el uso de Evolve15 y la compra de sus evaluaciones. Al crear una cuenta o hacer una compra, los aceptas.

1. Quiénes somos

Evolve15 es un servicio de HR Catalisis LLC, sociedad constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto: hola@evolve15.com

2. El servicio

Evolve15 es una evaluación en línea compuesta por dos cuestionarios de Aon: ADEPT-15, sobre tu comportamiento en el trabajo, y views, sobre lo que te motiva. Completar ambos toma unos 45 minutos y puedes hacer pausas. Con tus resultados, nuestro motor de análisis construye un informe personal:

  • Top 5: tus 5 fortalezas principales y tus 3 motivadores más fuertes.
  • Top 15: tu perfil completo, con las 15 fortalezas ordenadas, tus seis áreas y tus 18 motivadores.

Qué no es Evolve15. No es un diagnóstico psicológico ni médico, no reemplaza la orientación de un profesional y no garantiza resultados laborales. Los resultados describen tendencias según tus respuestas, comparadas con un grupo de referencia, y pueden cambiar con el tiempo.

3. Quién puede usarlo

  • Debes ser mayor de 18 años.
  • Cada compra es para una sola persona, que es quien responde los cuestionarios.
  • Debes dar datos verdaderos y responder tú mismo, sin ayuda de terceros.
  • No puedes compartir, revender ni transferir tu enlace de evaluación.

4. Precios y pago

  • Los precios se muestran y se cobran en la moneda de tu país cuando está disponible: Top 5 a R$ 97 / MXN 349 / CLP 18.990 / COP 59.900 / PEN 64, y Top 15 a R$ 147 / MXN 539 / CLP 28.990 / COP 91.900 / PEN 97. En otros países se cobran en dólares estadounidenses: USD 19 y USD 29. El precio que ves en el resumen de compra es el precio final.
  • Los precios incluyen los impuestos que nos corresponda cobrar. Como HR Catalisis LLC es una empresa extranjera, tu banco o emisor de tarjeta puede tratar la compra como internacional y aplicar comisiones o impuestos propios.
  • Los pagos se procesan a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Podemos cambiar los precios en cualquier momento. El cambio no afecta las compras ya pagadas.

5. Entrega

Después del pago recibirás un correo con el enlace a la evaluación. Tienes 12 meses desde la compra para completarla. Cuando termines ambos cuestionarios, tus resultados estarán disponibles en tu cuenta y te avisaremos por correo.

6. Ampliación de Top 5 a Top 15

Si compraste Top 5, puedes pasar a Top 15 pagando la diferencia indicada en tu cuenta, en la misma moneda de tu compra. El informe usa los resultados de tu evaluación existente.

7. Derecho de retracto y reembolsos

  • Puedes cancelar tu compra y recibir el reembolso total dentro de los 7 días corridos desde el pago, siempre que no hayas iniciado la evaluación.
  • Una vez iniciada la evaluación, el servicio se considera en ejecución y no corresponde reembolso, salvo una falla técnica atribuible a nosotros que te impida completarla o recibir tus resultados.
  • Para pedir un reembolso, escríbenos a hola@evolve15.com con el correo usado en la compra. Lo devolvemos al mismo medio de pago.
  • Si resides en Brasil, puedes ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 7 días desde el pago aunque ya hayas iniciado o completado la evaluación (artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor). En ese caso, el acceso a tu informe se cierra y tus resultados se eliminan.
  • Nada de lo anterior limita los derechos que te otorgue la ley de protección al consumidor de tu país. Si esa ley te da un plazo mayor o derechos más amplios, se aplican esos.

8. Tu cuenta

Ingresas a tu cuenta con un enlace que enviamos a tu correo. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo electrónico. Podemos suspender una cuenta si detectamos fraude, abuso o un uso contrario a estos términos.

9. Propiedad intelectual

El sitio, los textos de los informes, el diseño y la marca Evolve15 nos pertenecen. Los cuestionarios ADEPT-15 y views son propiedad de Aon. Puedes descargar, guardar y compartir tu propio informe para uso personal, pero no puedes reproducir ni comercializar el contenido del servicio.

10. Responsabilidad

Prestamos el servicio con cuidado y diligencia. Dentro de lo que permita la ley, no somos responsables de las decisiones personales o profesionales que tomes a partir de tus resultados, ni de interrupciones causadas por terceros o por fuerza mayor. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste, salvo en los casos en que la ley no permita esa limitación.

11. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos antes de que entren en vigor. Las compras ya hechas se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.

13. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que sean obligatorias. Puedes presentar un reclamo ante los tribunales o el organismo de protección al consumidor de tu país:

  • Brasil: Procon o consumidor.gov.br
  • Chile: SERNAC
  • Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
  • México: PROFECO
  • Perú: INDECOPI

Antes de iniciar un reclamo formal, te invitamos a escribirnos a hola@evolve15.com para buscar una solución.

14. Contacto

HR Catalisis LLC · [DIRECCIÓN] · hola@evolve15.com